داستان ما با یک باور ساده آغاز شد: خرید لوازم خانگی باید تجربه ای آسوده، شفاف و قابل اعتماد باشد. در سال های فعالیت خود در بازار لوازم خانگی تهران، با خانواده های بسیاری روبرو شده ایم که در فرایند خرید با سردرگمی، اطلاعات ناقص یا حتی بی صداقتی برخی فروشندگان مواجه شده بودند. همین تجربه ها بود که ما را به فکر ساختن جایی انداخت که در آن، مشتری در درجه اول قرار بگیرد، نه فروش.
